RESI E SOSTITUZIONI

COME EFFETTUARE RESI E SOSTITUZIONI:

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Per sostituire i prodotti acquistati, con una taglia o colore diverso è sufficiente inviare i prodotti all’indirizzo sottoscritto, inserendo una copia dell’ordine e indicando la sostituzione.

I termini per restituire i prodotti sono di quattordici (14) giorni lavorativi.

Il reso potrà applicarsi anche limitatamente a singoli prodotti formanti oggetto di un unico Contratto d’Acquisto, fermo restando che il reso si applica al prodotto nella sua interezza e cioè, il Cliente non potrà esercitare il reso limitatamente ad una parte del singolo prodotto acquistato.

Le uniche spese dovute dal consumatore per l’esercizio del diritto di recesso a norma del dell’art. 52 del D. Lgs. 206/2005 così come modificato dal D.Lgs. 21/2014., sono le spese dirette di restituzione del bene al mittente.

La procedura di rimborso avverrà entro e non oltre i 14 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.

I prodotti vengono sostituiti con lo stesso modello, in caso di richiesta per sostituzione di modello verrà effettuato un rimborso, ed il cliente provvederà ad effettuare un nuovo ordine.

L’indirizzo per rendere i prodotti è:

ANTICA MURRINA VENEZIANA SRL

VIA CESARE BATTISTI, 7
30030 OLMO DI MARTELLAGO VENEZIA
ITALIA

PI 03015090271